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教务处环球体育承诺书
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教务处环球体育承诺书

  为加强工作作风环球体育,造就一支素质高、效率高、环球体育好、形象好的教学管理干部队伍,以良好的精神风貌,务实的工作作风,高效的环球体育质量,出色的工作业绩,促进办学水平的提高,教务处面向全体师生员工和社会各界作出以下环球体育承诺:
  一、加强环球体育,树立形象
  切实推进教务处的制度环球体育和作风环球体育,牢记全心全意为教学为师生环球体育的宗旨,增强环球体育意识,更新环球体育观念,转变工作作风,提高工作效率。内强素质,外塑形象,把管理寓于环球体育之中,把提供优质环球体育作为全体工作人员的义务和管理工作的首要职责,把师生是否满意作为检验工作成败的重要标准,要提倡换位思考,急师生之所急,想师生之所想,解师生之所难,做到“门好进、脸好看、话好听、事要按规矩办。”
  二、整体联动,各司其职
  严格实行岗位责任制,明确并公开每个科室工作人员的岗位责任,实行首问负责制,首位接受询问的工作人员,必须认真负责地答复询问事项,属本人职责范围内事项,要立即承接,负责到底;不属职责范围内的事项,要主动告知承办该事项的具体部门(地点)或人员姓名。
  三、和蔼待人,周到环球体育
  以满腔热忱的态度对待工作和到教务处办事的人员,做到用语文明,待人亲切,倾听耐心,解答仔细,办理认真。
  四、按章办事,高效快捷
  对所承接的工作事项,要按照制度和程序及时办理,不推诿,不拖拉。确实不能办理或给予否定的,要耐心做好解释工作,并及时报告上级领导。
  五、公开程序,及时反馈
  实行办事公开制,所有教务处的办事制度、程序、时限、要求等都在教学工作网上予以公布,公布各部门电话,自觉接受群众监督。开设处长信箱,及时与师生沟通,并指定专人负责接待来访,受理师生意见,并做到有问必答,有错必改。

  监督电话(纪委书记办)

承诺部门: 教务处
                                                                2013年5月12日

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